「新型コロナウイルス」感染予防策について

お客様各位

日頃よりグランシェルグループをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。弊社では、お客様およびスタッフの健康確保のため、以下の通り新型コロナウイルスの感染予防に努めて参ります。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


【従業員への対応】
①店外での体調管理を徹底し、出勤前に検温を実施し、体調(嘔吐・下痢・発熱の有無)の確認を徹底しております。
②全従業員が、手洗い・うがい・手指の消毒を指導しております。
③スタッフルームについても適時、換気を実施しております。
④不要不急のミーティングを避け、外部との接触も最低限にしています。

【ご見学、お打合せに関して】
①ブライダルサロンに消毒液を設置し、お客様が手指の消毒をしやすい環境に努めております。
② 館内消毒の実施:ドアノブ・扉・化粧室の扉等、お客様の触れる機会が多い箇所は
アルコールによる消毒を30分間に1回実施しております。
③ブライダルサロンは大型の空気清浄機を設置し、適時換気の実施を行います。
④フェア、打合せ等においては予め混雑しないよう、時間、人数を調節しております。
⑤お客様との接客時にはマスクを着用させて頂きます。



【ご列席のお客様へ】
≪ご結婚式に関して≫
当日ご自宅にて検温を行った上、ご列席をお願い致します。また当館受付前にサーモグラフィーによる検温を実施致します。
① 消毒液の設置:受付・パーティー会場入り口・化粧室などに消毒液を設置し、お客様が手指の消毒をしやすい環境に努めております。
②館内消毒の実施:ドアノブ・扉・化粧室の扉等、お客様の触れる機会が多い箇所は、アルコールによる消毒を30分間に1回実施しております。
③パーティー会場にて換気の実施を行います。
ご披露宴やご宴席の間、大型の空気清浄機を稼働しておりますが、定期的に換気を行い会場内の空気を入れ替えることに努めております。
④ 待合室の扉は適時開放し、換気を行っております。
⑤ 送迎車に関しては、アルコール消毒液を用意、窓を開け、換気をおこなっております。
⑥ マイクについては使用の都度、消毒を行っております。

【ビュッフェ形式での対応について】
①ビュッフェスタイルでのお食事はお料理や食器類による媒介物感染(間接的な飛沫感染)を防止するため、当面の間お断りをさせて頂き、個別提供スタイルのみとさせて頂きます。

【サービススタッフの対応】
①全従業員が出勤前に検温を実施し、体調(嘔吐・下痢・発熱の有無)の確認を徹底しております。
②全従業員が、手洗い・うがい・手指の消毒を指導しております。
③結婚式の準備の際など、食器に触れる際は使い捨ての手袋を着用しています。
④グラス類・カトラリー類は、アルコール消毒液であらかじめ拭き上げます。
⑤料理提供者は衛生手袋を着用の上、サービスしております
⑥サービス提供時にはマスクを着用させて頂きます。
⑦瓶でのドリンク提供は複数の人の手に触れることによる接触感染防止の観点より、個別に提供をさせて頂きます。

【結婚式延期の対応について】
当館では、結婚式開催日の3週間前までにお申し出を頂ければ日程の延期等、費用を頂かずに対応をさせて頂きます。また直近での延期判断であっても、最小限のご負担にて延期対応を行いますので、ご安心ください。また状況による再延期も同様に対応致します。